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Privacy Policy

 

Esta Declaración de privacidad y cookies brinda un panorama general de alto nivel de nuestra Declaración de privacidad y cookies (haga clic aquí para acceder). Resume información importante sobre la manera en que recopilamos, utilizamos y compartimos toda información personal reunida. Esta Declaración de privacidad y cookies se aplica a la información personal recopilada a través de este sitio web www.captainmorgan.com, operado por Diageo plc – la compañía mundial líder en la industria de bebidas Premium – o por una compañía de su grupo comercial Captain Morgan, perteneciente a la destacada colección de marcas de bebidas alcohólicas de Diageo.

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1. Introducción

  • Haga clic aquí para obtener más información sobre Diageo plc

2. ¿Tiene edad legal para la compra?

  • No nos proporcione información personal si no tiene edad legal para la compra de alcohol.
  • Si creemos que no tiene edad legal para la compra, haremos todo esfuerzo razonable para eliminar su información personal de nuestros registros.

3. ¿Qué es la información personal?

  • La información personal es información sobre un individuo identificable, según lo define la ley aplicable.

4. Recopilación y uso de la información personal de parte de Diageo

  • Recopilamos la información personal que usted decide brindarnos. Esto incluye: información proporcionada al registrarse en nuestros sitios web, completar encuestas o cuestionarios, ingresar a competencias y publicar información en áreas públicas de nuestros sitios web.
  • A través del uso de este y otros sitios web de Diageo (incluso al explorar dichos sitios) puede proporcionarnos información personal como su nombre, datos de contacto, preferencias personales y detalles de su uso personal del sitio web.
  • Al hacerlo, acepta nuestro uso de esa información como se establece en esta Declaración de privacidad y cookies, y nuestra Declaración de privacidad y cookies completa.
  • Si no acepta estas condiciones, no nos proporcione esta información, o comuníquenos sus objeciones utilizando los datos de contacto a continuación.

5. Uso de cookies en nuestros sitios web

También recopilamos información utilizando tecnologías de Internet comunes como las “cookies” y los “gif transparentes” (también conocidos como “web bugs” o “monitores de acceso”.

  • Haga clic aquí para obtener más información.

6. Uso de la información personal

  • Sólo utilizamos la información personal que recopilamos para brindarle información y servicios específicos que usted solicita, e información y servicios adicionales que le puedan interesar.

7. Divulgación de la información personal

  • Esto puede involucrar compartir su información personal con empresas que no pertenecen a Diageo que brindan servicios a empresas de Diageo, y con otros terceros, pero sólo cuando ofrecen la protección adecuada para su información y, en ciertos casos, sólo cuando usted ha dado su consentimiento.
  • En algunos casos esto puede involucrar transferir su información personal a otros países (que incluyen el Reino Unido, Estados Unidos, Canadá y otros países dentro y fuera del Área Económica Europea) en los que Diageo o empresas que no pertenecen a Diageo operan y procesan su información personal.
  • Al brindarnos cualquier información personal, usted comprende cabalmente, y de manera inequívoca brinda su consentimiento para dicho uso y dichas transferencias, como se establece en esta Declaración de privacidad y cookies, y nuestra Declaración de privacidad y cookies completa.

8. Áreas públicas (o inactivas) de nuestro sitio web

  • La información que publique en las áreas públicas del sitio (por ejemplo, salas de chat, tableros de anuncios y grupos de discusión), o a través de ellas, generalmente es accesible para otros y puede ser recopilada por éstos.

9. Seguridad

  • Tomamos la seguridad seriamente, y tomamos precauciones para mantener su información personal segura. Hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos adecuados para proteger la información que recopilamos.
  • No tenemos control sobre la privacidad de las comunicaciones mientras están en tránsito hacia nosotros. Le recomendamos no incluir información confidencial, de propiedad o de carácter sensible en dichas comunicaciones. Haga clic aquí para obtener más información.

10. Cancelación de su suscripción, acceso, preguntas y más información

  • A su solicitud, y cuando lo requiera la ley, confirmaremos, compartiremos y/o actualizaremos la información personal que tenemos sobre usted. Sin embargo, para proteger su privacidad, puede que tengamos que verificar su identidad primero.
  • En cualquier momento puede elegir hacer una solicitud de cancelación de suscripción para dejar de recibir información de comercialización.
  • Si desea cancelar la suscripción a las comunicaciones de Diageo o sobre las marcas de Diageo, por favor contáctese con: privacy@diageo.com
  • Haga clic aquí para obtener más información sobre sus elecciones.

Contáctenos

Si tiene algún comentario, consulta o quejas sobre nuestra recopilación o uso de información personal, contáctenos por:

  • Correo: Data Privacy Officer, Corporate Centre Legal Team, Diageo plc, Lakeside Drive, Park Royal, London, NW10 7HQ


DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD Y COOKIES


1. Introducción

Este sitio es operado por un miembro del grupo de compañías Diageo, cuya principal empresa controlante es Diageo plc (registrada en Inglaterra y Gales con el número de compañía 23307 y con dirección registrada en Diageo plc, Lakeside Drive, London NW10 7HQ, Reino Unido).

Se da por entendido que todos los términos "nuestro", "nosotros" o "la compañía", que se encuentran dentro de esta política y dentro del aviso de participación, hacen referencia a Diageo plc, sus subsidiarias, filiales y asociados, según corresponda.

Nos esforzamos por proteger su privacidad personal. Proveemos esta Declaración de privacidad y cookies para ayudarlo a comprender el destino que podemos darle a la información personal que obtenemos de usted. Al proveernos su información personal, usted da su aprobación a nuestra Declaración de privacidad y cookies, y está de acuerdo en que podemos recopilar, usar y revelar su información personal tal como se describe en esta Declaración de privacidad y cookies. Si usted no está de acuerdo con esta Declaración, por favor no nos suministre sus datos personales. Esta Declaración de privacidad y cookies está incorporada y es parte de los Términos y condiciones , que rigen su uso del sitio en general. Usaremos su información tan sólo a los efectos descritos más abajo.

Es posible que debamos actualizar la presente Declaración de privacidad y cookies. Recomendamos que verifique esta página con regularidad para asegurarse de haber leído la versión más reciente.

Todo cambio a la Declaración de privacidad y cookies se verá aquí:

Fecha de la última actualización: 14/09/11

Descripción de las actualizaciones sustanciales:

Descripción de las actualizaciones sustanciales:

  • Sección 3 – Descripción de la información personal
  • Sección 4 – Descripción de cómo se recopila la información
  • Sección 5 – Uso de cookies y gif transparentes
  • Sección 6 – Descripción de cómo se utiliza la información personal
  • Sección 7 – Descripción de cómo se comparte la información personal
  • Sección 8 – Publicación de información en foros públicos
  • Sección 10 – Cambios a sus preferencias de privacidad
  • Sección 12 – Descripción del uso de enlaces, referencias, interfaces y contenido de sitios de terceros

2. Edad legal para la compra de alcohol

Usted no debe suministrarnos su información personal si no cuenta con la edad legal para comprar alcohol en la jurisdicción en la que reside y (de ser otra) dentro de la jurisdicción en la que usted está accediendo al sitio. No tenemos intención de recopilar la información personal de personas de edad inferior a la de compra legal o comercializar bebidas alcohólicas a personas de edad inferior a la de compra legal. De recibir una notificación o creer que alguien de edad inferior a la de compra legal nos ha suministrado su información personal, llevaremos a cabo todo el esfuerzo razonable posible para retirar tal información personal de nuestros archivos o marcar tal información personal y, dentro de lo permitido por la ley, conservarla para el único propósito de asegurarnos de que no se use en el futuro.


3. ¿Qué es la información personal?

La información personal es la información sobre una persona identificable, tal como se define en la ley de aplicación.


4. Recopilación de información personal

Usted decide proporcionarnos información personal. Recopilaremos tan sólo la información personal que usted decida suministrarnos. En ciertos casos, permitiremos que usted elija el modo en que hacemos uso de esta información (por ejemplo, decidiendo entre la opción de participación o no-participación en la recepción de propuestas promocionales especiales). En algunos casos no tendrá la opción de no participar en la recepción, como cuando cumplimos con las obligaciones de un contrato con usted, al administrar una operación solicitada por usted, o si lo requiere la ley.

Usted puede decidir suministrarnos información personal si, por ejemplo: nos contacta con una pregunta; se registra en el sitio; reenvía un artículo a un amigo; compra un artículo; llena una encuesta u otro formulario con su información personal incluida; nos pide que le suministremos información; entra en una competencia; envía información a áreas públicas del sitio o saca provecho de una promoción.

Al suministrarnos cualquier información personal, usted comprende plenamente y da su claro consentimiento a la transferencia de dicha información personal a otros países o territorios, y a la recopilación y el procesamiento de dicha información en ellos. Cualquier transferencia y procesamiento por nuestra parte será de conformidad con esta Declaración de privacidad y cookies.


5. Cookies

Al igual que muchos sitios web, usamos "cookies" para ayudarnos a recabar y almacenar información sobre las visitas en nuestros sitios web.

Una cookie es una cadena de solo texto que un sitio web transfiere al archivo de cookies del navegador en el disco duro de su computadora para que el sitio web recuerde quién es usted.

Generalmente una cookie contiene el nombre del dominio del cual proviene, la “duración” de la cookie, y un valor, usualmente un número único generado aleatoriamente.

¿Qué tipos de cookies se utilizan en este sitio?

Tipos de cookies que se pueden utilizar en este sitio web:

  1. Cookie de preferencia – Ante su solicitud, podemos colocar una cookie para recordar sus preferencias y para que usted no tenga que volver a ingresar sus datos (país/edad y preferencias de idioma) en nuestra página de entrada. Esto no es adecuado si usted comparte su computadora con otra persona.
  2. Interacción social – Esta es una cookie que lo identifica con sitios de redes sociales, como por ejemplo Facebook y Twitter, y permite la interacción entre su actividad en los sitios de redes sociales y en nuestro sitio web a través de su dirección, y facilita su transición entre los sitios.
  3. Análisis del sitio – Utilizamos Google Analytics para ayudar a analizar el uso de nuestro sitio web. Esta herramienta analítica utiliza “cookies” que son archivos de texto que se colocan en su computadora, para recabar información del registro estándar de Internet e información de conducta de los visitantes en forma anónima. La información generada por la cookie sobre su uso del sitio web (inclusive su dirección IP) se transmite a Google. Esta información se utiliza para evaluar el uso del sitio web de parte de los visitantes y para compilar informes estadísticos sobre la actividad del sitio web. Para decidir no participar en el registro de Google Analytics en todos los sitios web, visite http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  4. Cookies de sesión - Usamos cookies de sesión, que son cookies temporales que ayudan al usuario a navegar por el sitio, y recuerdan las preferencias que ha seleccionado durante la sesión. Estas cookies se borran en cuanto abandona el sitio.
  5. Cookies de administración de contenido – Estas cookies son requeridas por el sitio para que funcione el sistema de administración de contenido.
  6. Cookies de preferencia de plantilla – Estas cookies son necesarias para los sitios móviles y permiten al sitio transmitir el aspecto y la presentación de como fueron diseñados.

¿Cómo desactivo/activo cookies?

Usted tiene la capacidad de aceptar o rechazar cookies modificando la configuración de su navegador. Sin embargo, es posible que no pueda utilizar todas las funciones interactivas de nuestro sitio si ha desactivado las cookies.

Existen diversas maneras de administrar las cookies. Consulte las instrucciones de su navegador o la pantalla de ayuda para obtener más información sobre estas funciones. Por ejemplo, en Internet Explorer, puede acceder a las pestañas Herramientas/opciones de Internet/Seguridad y privacidad para adaptar el explorador a sus expectativas. Si usa distintas computadoras en distintos lugares deberá asegurarse de que cada navegador esté configurado según sus preferencias de cookies.

Algunos navegadores modernos tienen una función que analiza las políticas de privacidad del sitio web y permite al usuario controlar sus necesidades de privacidad. Se conocen como funciones 'P3P' (Plataforma de Preferencias de Privacidad).

Usted puede eliminar fácilmente toda cookie que haya sido instalada en la carpeta de cookies de su navegador. Por ejemplo, si utiliza el Explorador de Windows de Microsoft:

  • Abra el 'Explorador de Windows'
  • Haga clic en el botón 'Buscar' de la barra de herramientas
  • Escriba "cookie" en el casillero de búsqueda de 'Carpetas y archivos'
  • Seleccione 'Mi PC' en el casillero 'Buscar en'
  • Haga clic en 'Buscar ahora'. Haga doble clic en las carpetas encontradas
  • 'Seleccione' cualquier archivo de cookie
  • Oprima el botón 'Eliminar' de su teclado

Si no utiliza el Explorador de Windows de Microsoft, entonces debe seleccionar 'cookies' en la función de 'Ayuda' para obtener información sobre dónde encontrar su carpeta de cookies.


6. Uso de la informaciĆ³n personal

Podemos usar información personal recopilada de usted para brindarle servicios específicos que solicite, así como también para brindarle servicios adicionales que le puedan interesar. Por ejemplo, podemos utilizar su información personal de las siguientes maneras:

Comunicaciones de comercialización. Podemos usar su información personal para comunicarnos con usted acerca de nuestros productos y servicios, y aquellos de nuestras sucursales, filiales, y compañías matrices y sus empresas relacionadas.

Análisis de comercialización. Podemos usar información para el análisis de marketing interno, por ejemplo, para evaluar tendencias entre nuestros consumidores o medir la cantidad de tráfico en nuestros sitios web.

Propósitos transaccionales. Podemos usar su información personal para responder a sus preguntas y pedidos, y gestionar transacciones tales como pagos de tarjeta de crédito por cualquier artículo que usted solicite, de nosotros o de cualquiera de nuestros agentes, o para llevar a cabo transacciones (por ejemplo, la entrega).

Reenvío a un amigo. Cuando nos brinda información sobre otro individuo, como por ejemplo cuando solicita que le enviemos información a alguien sobre nuestro sitio web, le enviaremos a ese individuo sólo la información que usted solicitó específicamente que enviáramos. No le enviaremos comunicaciones adicionales basándonos en la información que usted nos suministra. Usted debe certificar que su amigo tiene edad legal para comprar alcohol en la jurisdicción donde está ubicado para que podamos transmitirle la información solicitada.


7. Revelación de información personal

Valoramos su información personal y la compartimos únicamente con terceros que la suministran con protección adecuada. De manera oportuna, es posible que podamos revelar información personal a:

  • (a) terceros, a quienes usted haya dado su consentimiento;
  • (b) nuestros proveedores de servicios y subcontratistas, incluyendo nuestras filiales, quienes conservarán tal información para ejercer funciones en nuestro nombre o suministrarnos servicios (tales como los de almacenamiento y entrega; comercialización y publicidad; tarjetas de crédito y procesamiento de datos; desarrollo de software; hosting y dirección del sitio web; tecnología de la información y servicios de oficina; proveedores de servicios legales, de auditoría y contabilidad; y otros proveedores de servicios profesionales; y otros servicios relacionados con nuestro negocio) siempre y cuando tales proveedores de servicios no recopilen, usen o revelen información personal para cualquier otro propósito distinto del de ejercer tales funciones en nuestro nombre o suministrarnos servicios, o para cumplir con otros requerimientos dictados por la ley;
  • (c) terceros que, según nuestro criterio razonable, estén proveyendo o buscando información en calidad de agentes legales autorizados o designados; o
  • (d) terceros cuidadosamente seleccionados, que incluyen a nuestros afiliados, para enviarle información de comercialización y promociones de terceros que puedan ser de interés. En dichas circunstancias, estas organizaciones pueden estar regidas por obligaciones de confidencialidad y restricciones sobre el uso de su información personal. Obtendremos su permiso expreso antes de permitir que un tercero no afiliado le envíe dicha información de comercialización y promociones;
  • (e) una persona o entidad, incluyendo nuestras filiales, en caso de una venta, fusión, consolidación, cambio de control, transferencia de activos sustanciales, financiamiento, reorganización o liquidación mediante la cual transfiriéramos, vendiéramos o cediéramos a dicho tercero información sobre su relación con nosotros, inclusive, sin límite, información personalmente identificable que usted suministre y otra información sobre su relación con nosotros; y
  • (f) organismos de cumplimiento de la ley, gubernamentales o reguladores, u otros terceros a fin de cumplir con la ley aplicable, o cuando creamos que dicha acción es necesaria para cumplir con la ley aplicable, o para detectar, proteger o defendernos a nosotros y/o a otros terceros contra errores, negligencia, incumplimiento de contrato, robo, fraude u otra actividad ilegal o perjudicial, para cumplir con nuestros requisitos de auditoría y seguridad, o para auditar el cumplimiento de nuestras políticas corporativas, procedimientos, obligaciones legales o contractuales.

8. Áreas públicas (o interactivas) de nuestros sitios web

La información que usted envíe en las áreas públicas del sitio o a través de ellas (por ejemplo, las salas de chat, tableros de anuncios y grupos de discusión) es en general accesible a otros y puede ser recogida y usada por éstos; asimismo, puede dar lugar a mensajes no solicitados y demás contactos de otros. Usted no debe suministrar información personal en las áreas públicas (o interactivas) del sitio. Dicha información personal no está cubierta bajo esta Declaración de privacidad y cookies.


9. Seguridad

La seguridad es un tema serio para nosotros, y tomamos precauciones para mantener segura su información personal. Hemos puesto en funcionamiento los procedimientos físicos y electrónicos y administrativos apropiados para proteger la información que recolectamos. Sin embargo, no tenemos control alguno sobre la privacidad de las comunicaciones mientras estén en tránsito hacia nosotros. Recomendamos que no incluya información confidencial, de propiedad o delicada en dichas comunicaciones.

En el caso improbable de que creamos que la seguridad de su información personal bajo nuestra posesión o control corra peligro, podemos tratar de notificarlo acerca de este suceso. Si fuera necesaria una notificación, nos esforzaremos por hacerlo lo más pronto posible dadas las circunstancias, y, en la medida de que contemos con su dirección de correo electrónico, podemos notificarlo por correo electrónico.

Recordamos que, de conformidad con los Términos y condiciones de uso de este sitio, los que incluyen esta Declaración de privacidad y cookies, usted se responsabiliza de que se mantenga la más estricta confidencialidad de su contraseña de cuenta, y se hace asimismo responsable de cualquier actividad bajo su cuenta y contraseña. Será responsabilidad suya exclusiva el controlar la divulgación y uso de su contraseña, controlar el acceso y uso de su cuenta, y notificarnos cuando desee cancelar su cuenta. No asumimos responsabilidad por ninguna pérdida o daño que derive de su incumplimiento con esta obligación.


10. Cancelación de su suscripción, acceso, preguntas e información adicional

A su solicitud, y en la medida que lo requiera la ley, si nos contacta utilizando los detalles de cancelación de suscripción que brindamos a continuación, confirmaremos la información personal que tengamos sobre usted, pondremos al día su información, eliminaremos su información, cumpliremos con solicitudes específicas de no participación (incluidas solicitudes en donde usted previamente optó por que su información personal sea utilizada) y/o enmendaremos toda incorrección presente en dicha información personal.

Si desea cancelar su suscripción a las comunicaciones de Captain Morgan, o de todas las comunicaciones de las marcas de Diageo, contáctese con: privacy@diageo.com


11. Permisos de portafolios

Si usted ha dado permiso para recibir comunicaciones sobre marcas de Diageo en general (por ejemplo, optando recibir noticias y ofertas especiales por correo electrónico sobre las otras grandes marcas de alcohol de Diageo), puede que en forma oportuna reciba comunicaciones acerca de marcas sobre las que usted no ha hecho ninguna elección de participación específica. Podrá encontrar información sobre muchas de las marcas de Diageo en www.diageobrands.com.

Es posible que le enviemos ocasionalmente comunicaciones sobre marcas no incluidas en www.diageobrands.com (como nuevas marcas). Recomendamos que consulte www.diageobrands.com regularmente, puesto que la lista de marcas incluidas se actualizará periódicamente.

El concedernos permiso general para comunicarnos con usted sobre nuestras marcas no supondrá que usted reciba las comunicaciones sobre todas las marcas de Diageo. Nos comunicaremos con usted sobre esas marcas tan sólo cuando pensemos que puedan ser de interés particular para usted. Tales comunicaciones le darán la oportunidad de cancelar la suscripción con la marca en cuestión y/o con toda comunicación sobre marcas de Diageo.

Si tiene usted cualquier pregunta, comentario o queja en relación con la privacidad, por favor comuníquese con: Director de Gobernación Digital, Diageo plc, Lakeside Drive, London, NW10 7HQ, Reino Unido.


12. Enlaces con sitios web de terceros

El sitio puede contener enlaces a otros sitios web fuera de nuestro control, referencias a ellos y contenidos de éstos. Por favor recuerde que no tenemos ningún control sobre estos sitios web y que nuestra Declaración de privacidad y cookies no es aplicable a estos sitios. Le recomendamos que lea la Declaración de privacidad y cookies, y los términos y condiciones de los sitios web vinculados o referenciados a los que usted ingrese o con los que se contacte.

Esta Declaración de privacidad y cookies será complementada por requisitos legales adicionales en jurisdicciones donde desarrollamos nuestra actividad, según corresponda. No hay nada en esta Declaración de privacidad y cookies que pueda crear o adicionarse a ningún derecho o reclamo (sea legal, equitativo o de otro tipo) que pueda tener cualquier persona de conformidad con la ley o de otro modo contra la compañía o cualquier tercero o cualquiera de sus respectivos directores, funcionarios, empleados, agentes o representantes (colectivamente, el "Grupo Diageo"); y la existencia de esta Declaración de privacidad y cookies o su aplicación tampoco impondrá o añadirá ninguna obligación o responsabilidad sobre el Grupo Diageo que el Grupo Diageo ya no tenga bajo la ley.


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Versión 9.2 con fecha 14/09/11