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Privacy Policy

 

AVISO DE PRIVACIDAD Y COOKIES DE DIAGEO

 

Esta Declaración de privacidad y cookies brinda un panorama general de alto nivel de nuestra Declaración de privacidad y cookies completa (haga clic aquí para acceder). Resume información importante sobre la manera en que recolectamos, utilizamos y compartimos toda información personal reunida. Esta declaración se aplica a la información personal recolectada a través de este sitio web
www.captainmorgan.com, operado por Diageo plc – la compañía mundial líder en la industria de bebidas Premium – o una de su grupo de compañías. Captain Morgan es una de la colección destacada de marcas de bebidas alcohólicas de Diageo.]

En puntos relevantes se brindan hipervínculos que lo llevarán directamente a más información en este documento. Los enlaces de esta Declaración de privacidad y cookies no lo llevarán a un sitio web o contenido externo.

  1. Introducción
  • Haga clic aquí para obtener más información sobre Diageo plc
  1. ¿Tiene edad legal para la compra de alcohol?                                  
  • No nos suministre información personal si no tiene edad legal para la compra de alcohol.
  • Si consideramos que no tiene edad legal de compra, haremos todo esfuerzo razonable para retirar la información personal de nuestros archivos. 

 

3. ¿Qué es la información personal?                      

  • La información personal es información sobre una persona identificable, según lo define la ley aplicable.      

4. Recolección y uso de información personal de parte de Diageo 

  • Recolectamos la información personal que usted decide suministrarnos. Esto incluye información que suministra al registrarse en nuestros sitios web, al contactarnos, al llenar encuestas o cuestionarios, al entrar en competencias y al enviar información a áreas públicas de nuestros sitios web.
  • A través de su uso de este y otros sitios web de Diageo (incluso al explorar dichos sitios) puede proporcionarnos información personal como su nombre, detalles de contacto, preferencias personales y detalles de su uso del sitio web.
  • Al hacerlo, acepta nuestro uso de esa información como se establece en esta Declaración de privacidad y cookies y nuestra Declaración de privacidad y cookies completa.
  • Si no acepta estas condiciones, no nos proporcione esta información, o comuníquenos sus objeciones utilizando los detalles de contacto a continuación.

5. Uso de cookies en nuestros sitios web
También se recolecta información utilizando tecnologías de Internet comunes como los “cookies” y los “gif transparentes” (también conocidos como “web bugs” o “monitores de acceso”).

  • Haga clic aquí para obtener más información.

6. Uso de la información personal

  • Solo utilizamos la información personal que recolectamos para brindarle información y servicios específicos que pueda solicitar, y con información adicional y servicios que le puedan interesar.

7. Revelación de información personal

  • Esto puede involucrar compartir su información personal con empresas que no pertenecen a Diageo que brindan servicios a empresas de Diageo y ciertos otros terceros, pero solo cuando ofrecen protección adecuada para su información y, en ciertos casos, solo cuando usted ha dado su consentimiento.
  • En algunos casos, esto puede involucrar transferir su información personal a otros países (que incluyen el Reino Unido, Estados Unidos, Canadá y otros países dentro y fuera del Área Económica Europea) en los que Diageo o empresas que no pertenecen a Diageo operan y procesan su información personal.
  • Al brindarnos cualquier información personal, usted comprende completamente y claramente da su consentimiento a dicho uso y dichas transferencias como se establece en esta Declaración de privacidad y cookies y nuestra Declaración de privacidad y cookies completa.

8. Áreas públicas (o inactivas) de nuestro sitio web

  • La información que publique en o a través de las áreas públicas del sitio (por ejemplo, salas de conversación en línea, tableros de anuncios y grupos de discusión) generalmente es accesible para, y puede ser recopilada y utilizada por otros.

9. Seguridad

  • La seguridad es algo serio para nosotros y tomamos las precauciones para mantener segura su información personal. Hemos puesto en funcionamiento los procedimientos físicos, electrónicos y administrativos apropiados para proteger la información que recolectamos.
  • No tenemos control alguno sobre la privacidad de ninguna comunicación mientras estén en tránsito hacia nosotros. Recomendamos que no incluya información confidencial, secreta o delicada en dichas comunicaciones. Haga clic aquí para obtener más información.

10. Cancelar suscripción, acceso, preguntas e información   adicional

    • Si lo solicita, y en la medida en que la ley exige que lo hagamos, confirmaremos, compartiremos y/o actualizaremos la información personal que tengamos sobre usted. Sin embargo, para proteger su privacidad, puede que tengamos que verificar su identidad primero.
    • En cualquier momento puede elegir hacer una solicitud de cancelación de suscripción para dejar de recibir información de mercadotecnia.
    • Si desea cancelar la suscripción a las comunicaciones de Diageo o sobre las marcas de Diageo, por favor póngase en contacto con: privacy@diageo.com
    • Haga clic aquí para obtener más información sobre sus elecciones.

                                                                                            

Contáctenos

Si tiene algún comentario, consulta o quejas sobre nuestra recolección o uso de información personal, contáctenos por medio de:

  • Correo: Data Privacy Officer, Corporate Centre Legal Team, Diageo plc, Lakeside Drive, Park Royal, Londres, NW10 7HQ

AVISO DE PRIVACIDAD Y COOKIES

1. Introducción

 

Este sitio está operado por un miembro del grupo de compañías Diageo, cuyo último titular es Diageo plc (registrado en Inglaterra y Gales con el número de compañía 23307 y con dirección registrada en Lakeside Drive, Londres NW10 7HQ, Reino Unido).

Se da por entendido que todos los términos "nuestro", "nosotros" o "compañía" que se encuentran dentro de esta política y dentro del aviso de consentimiento hacen referencia a Diageo plc, sus subsidiarias, filiales y asociados, según corresponda.

Nos esforzamos por proteger su privacidad personal. Proveemos esta Declaración de privacidad y cookies para ayudarle a comprender lo que podemos hacer con la información personal que obtenemos de usted. Al proveernos su información personal, usted da su aprobación a nuestra Declaración de privacidad y cookies y está de acuerdo en que podemos recabar, usar y revelar su información personal tal como se describe en esta Declaración de privacidad y cookies. Si usted no está de acuerdo con esta Declaración, por favor no nos suministre sus detalles personales. Esta Declaración de privacidad y cookies está incorporada en y es parte de los Términos y condiciones, que rigen su uso del sitio en general. Usaremos su información tan sólo a los efectos descritos más abajo.

Es posible que necesitemos actualizar la presente Declaración de privacidad y cookies de vez en cuando. Recomendamos que verifique esta página con regularidad para asegurar haber leído la versión más reciente.

Los cambios a la Declaración de privacidad y cookies se verán aquí:

Fecha de la última actualización: 14/09/11

Descripción de las actualizaciones sustanciales:
Sección 3 – Descripción de la información personal
Sección 4 – Descripción de cómo se recolecta la información
Sección 5 – Uso de cookies y gifs transparentes
Sección 6 – Descripción de cómo se utiliza la información personal
Sección 7 – Descripción de cómo se comparte la información personal
Sección 8 – Publicación de información en foros públicos
Sección 10 – Cambios a sus preferencias de privacidad
Sección 12 – Descripción del uso de enlaces, referencias, interfaces y contenido de sitios de terceros

2. Edad legal para la compra de alcohol

Usted no debe suministrarnos su información personal si no es mayor de edad y no puede por tanto comprar alcohol en la jurisdicción en la que usted reside y (de ser otra) dentro de la jurisdicción en la que usted está accediendo al sitio. No tenemos intención de coleccionar la información personal de personas de edad inferior a la de compra legal o comercializar bebidas alcohólicas a personas de edad inferior a la de compra legal. De recibir una notificación o creer que alguien de edad inferior a la de compra legal nos ha suministrado su información personal, llevaremos a cabo cualquier esfuerzo razonable para retirar tal información personal de nuestros archivos o marcar tal información personal y (en la medida que lo permita le ley) conservarla para el único propósito de asegurarnos que no se use en el futuro.

3. ¿Qué es la información personal?

La información personal es la información sobre una persona identificable, tal como se define en la ley de aplicación.

4. Recolección de información personal

Usted puede determinar qué información personal nos suministra. Recolectaremos tan sólo la información personal que usted decida suministrarnos. En ciertos casos podemos darle la opción de seleccionar si desea recibir información de nosotros o de terceros (por ejemplo, decidir entre la opción de participación o no-participación en la recepción de propuestas promocionales especiales). En algunos casos no tendrá la opción de no participar en la recepción, como cuando cumplimos las obligaciones de un contrato con usted, al administrar una operación solicitada por usted, o si lo requiere la ley.
Usted puede decidir suministrarnos información personal si, por ejemplo: nos contacta con una pregunta; se registra en el sitio; reenvía un artículo a un amigo; compra un artículo; llena una encuesta u otro formulario con su información personal incluida; nos pide que le suministremos información; entra en una competencia; envía información a áreas públicas del sitio o saca provecho de una promoción.
Al suministrarnos cualquier información personal, usted comprende plenamente y da su claro consentimiento a la transferencia de dicha información personal a, y la recolección y el procesamiento de dicha información en, otros países o territorios. Cualquier transferencia y procesamiento por nuestra parte será de conformidad con esta Declaración de privacidad y cookies.

5. Cookies

Al igual que muchos sitios web, usamos "cookies" para ayudarnos a recabar y almacenar información sobre visitas en nuestros sitios web.
Un cookie es una cadena de solo texto que un sitio web transfiere al archivo de cookies del navegador en el disco duro de su computadora para que el sitio web recuerde quién es usted.
Generalmente un cookie contiene el nombre del dominio del cual proviene, la “duración” del cookie y un valor, usualmente un número único generado aleatoriamente.
¿Qué tipos de cookies se utilizan en este sitio?
Tipos de cookies que se pueden utilizar en este sitio web:

  1. Cookie de preferencia – Ante su solicitud, podemos colocar un cookie para recordar sus preferencias y que usted no tenga que volver a ingresar sus detalles (país/edad y preferencias de idioma) en nuestra página de entrada. Esto no es adecuado si usted comparte su computadora con otra persona.
  2.  Interacción social – Este es un cookie que lo identifica con sitios de redes sociales, como por ejemplo Facebook y Twitter y permite la interacción entre su actividad en los sitios de redes sociales y en nuestro sitio web a través de su dirección, y facilita su transición entre los sitios.
  3. Análisis del sitio – Utilizamos Google Analytics para ayudar a analizar el uso de nuestro sitio web. Esta herramienta analítica utiliza “cookies” que son archivos de textos que se colocan en su computadora para recabar información del registro estándar de Internet e información de conducta de los visitantes en forma anónima. La información generada por el cookie sobre su uso el sitio web (inclusive su dirección IP) se transmite a Google. Esta información se utiliza para evaluar el uso del sitio web de parte de los visitantes y para compilar informes estadísticos sobre la actividad del sitio web. Para decidir no participar en el registro de Google Analytics en todos los sitios web, visite http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  4. Cookies de administración de contenido – Estos cookies son requeridos por el sitio para que funcione el sistema de administración de contenido.
  • Cookies de preferencia de plantilla – Estos cookies son necesarios para los sitios móviles y permiten al sitio verse y sentirse para lo que fueron diseñados.

¿Cómo desactivo/activo cookies?

Usted tiene la capacidad de aceptar o rechazar cookies modificando la configuración de su navegador. Sin embargo, es posible que no pueda utilizar todas las funciones interactivas de nuestro sitio si los cookies están desactivados.
Hay una cantidad de maneras de administrar los cookies. Consulte las instrucciones de su navegador o la pantalla de ayuda para obtener más información sobre estas funciones. Por ejemplo, en Internet Explorer, puede acceder a las pestañas Herramientas/Opciones de Internet/Seguridad y privacidad para adaptar el explorador a sus expectativas. Si usa distintas computadoras en distintos lugares deberá asegurarse de que cada navegador esté ajustado a sus preferencias de cookies.
Algunos navegadores modernos tienen una función que analiza las políticas de privacidad del sitio web y permite al usuario controlar sus necesidades de privacidad. Se conocen como funciones 'P3P' (Plataforma de Preferencias de Privacidad).
Usted puede eliminar fácilmente todo cookie que haya sido instalado en la carpeta de cookies de su navegador. Por ejemplo, si utiliza el Explorador de Windows de Microsoft:

  • Abra el 'Explorador de Windows'
  • Haga clic en el botón 'Buscar' de la barra de herramientas 
  • Escriba "cookie" en el casillero de búsqueda de 'Carpetas y archivos’'  
  • Seleccione 'Mi PC' en el casillero 'Buscar en'   
  • Haga clic en 'Buscar ahora'. Haga doble clic en las carpetas encontradas 
  • 'Seleccione' cualquier archivo de cookie  
  • Oprima el botón 'Eliminar' de su teclado    

Si no utiliza el Explorador de Windows de Microsoft, entonces debe seleccionar 'cookies' en la función de 'Ayuda' para obtener información sobre dónde encontrar su carpeta de cookies.

6. Uso de información personal

 
Podemos usar información personal recolectada de usted para brindarle servicios específicos que solicite, así como también para brindarle servicios adicionales que le puedan interesar. Por ejemplo, podemos utilizar su información personal en las siguientes maneras:

Comunicaciones de mercadotecnia. Podemos usar su información personal para comunicarnos con usted acerca de nuestros productos y servicios y aquellos de nuestras sucursales, filiales, y compañías matrices y sus empresas relacionadas.

Análisis de mercadotecnia. Podemos usar información para el análisis de marketing interno, por ejemplo, para evaluar tendencias entre nuestros consumidores o medir la cantidad del tráfico en nuestros sitios web.

Propósitos transaccionales. Podemos usar su información personal para responder a sus preguntas y pedidos, mantener sus cuentas y gestionar las transacciones tales como pagos de tarjeta de crédito para cualquier artículo que usted nos pida a nosotros o a cualquiera de nuestros agentes, o para la realización de tales transacciones (por ejemplo, la entrega).

Reenvío a un amigo. Cuando nos brinda información sobre otra persona, como por ejemplo cuando solicita que le enviemos información a alguien sobre uno de nuestros sitios web, le enviaremos a esa persona sólo la información que usted solicitó específicamente que enviáramos. No le enviaremos comunicaciones adicionales basándonos en la información que usted nos suministra. Debe certificar que su amigo tiene edad legal para comprar alcohol en la jurisdicción donde está ubicado para que podamos transmitirle la información solicitada.

7. Revelación de información personal

Valoramos su información personal y la compartimos únicamente con terceros que la suministran con protección adecuada. De vez en cuando podemos revelar información personal a:

(a)        terceros a quienes haya dado su consentimiento;
(b)        nuestros proveedores de servicios y subcontratistas, incluyendo nuestras filiales, contratados para efectuar funciones en nuestro nombre o suministrarnos servicios (tales como los de almacenamiento y entrega; comercialización y publicidad; tarjetas de crédito y procesamiento de datos; verificación de edad; desarrollo de software; hospedaje y dirección del sitio web; tecnología de la información y los servicios de oficina; proveedores de servicios legales, de auditoría, contabilidad y otros proveedores de servicios profesionales; y otros servicios relacionados con nuestro negocio), siempre y cuando tales proveedores de servicios no recaben, usen o revelen información personal para cualquier otro propósito que no sea el de efectuar tales funciones en nuestro nombre para suministrarnos servicios, o de alguna otra forma que la ley lo requiera;
(c)        terceros que, según nuestro criterio razonable, estén proveyendo o buscando información en calidad de agente legal autorizado o nombrado de la persona en cuestión; o
(d)        terceros cuidadosamente seleccionados, que incluyen a nuestros afiliados, para enviarle información de mercadotecnia y promociones de terceros que puedan ser de interés. En dichas circunstancias estas organizaciones pueden estar regidas por obligaciones de confidencialidad y restricciones sobre el uso de su información personal. Obtendremos su permiso expreso antes de permitir a un tercero, el cual no es afiliado, que envíe dicha información de mercadotecnia y promociones;
(e)        una persona o entidad, incluyendo nuestras filiales, en caso de una venta, fusión, consolidación, cambio de control, transferencia de activos sustanciales, financiamiento, reorganización o liquidación mediante la cual transfiriéramos, vendiéramos o cediéramos a dicho tercero información sobre su relación con nosotros, incluida, sin límite, información personalmente identificable que usted suministre y otra información sobre su relación con nosotros; y
(f)         organismos de cumplimiento de la ley, gubernamentales o reguladores u otros terceros a fin de cumplir con la ley aplicable, o cuando creemos que dicha acción es necesaria para cumplir con la ley aplicable, o para detectar, proteger o defendernos a nosotros y/o a otros terceros contra errores, negligencia, incumplimiento de contrato, robo, fraude u otra actividad ilegal o perjudicial, para cumplir con los requisitos de auditoría y seguridad, o para realizar una de acuerdo con nuestras obligaciones de políticas corporativas, de procedimientos, legales y de contratos.

8. Áreas públicas (o interactivas) de nuestros sitios web

La información que usted envíe en o a través de las áreas públicas del sitio (por ejemplo, las salas de conversación en línea, tableros de anuncios, grupos de discusión o módulos de redes sociales) es en general accesible a, y puede ser recogida y usada por otros y puede dar lugar a mensajes no solicitados y contactos de otros. Usted no debe suministrar información personal sobre usted en las áreas públicas (o interactivas) del sitio. Dicha información personal no está cubierta bajo esta Declaración de privacidad y cookies.

9. Seguridad

 
La seguridad es algo serio para nosotros y tomamos las precauciones para mantener segura su información personal. Hemos puesto en funcionamiento los procedimientos físicos, electrónicos y administrativos apropiados para proteger la información que recolectamos. Sin embargo, no tenemos control alguno sobre la privacidad de ninguna comunicación mientras estén en tránsito hacia nosotros. Recomendamos que no incluya información confidencial, secreta o delicada en dichas comunicaciones.

En el caso improbable de que creamos que la seguridad de su información personal bajo nuestra posesión o control corra peligro, podemos tratar de notificarle acerca de este evento. Si una notificación es apropiada, nos esforzaríamos por hacerlo lo más pronto posible dadas las circunstancias y, en la medida en que tengamos su dirección de correo electrónico, podemos notificarlo por ese medio.

Se le recuerda que, de conformidad con los Términos y Condiciones de este sitio, los cuales incluyen esta Declaración de privacidad y cookies, usted se responsabiliza de que se mantenga la más estricta confidencialidad de la contraseña de su cuenta, y se hace asimismo responsable de cualquier actividad bajo su cuenta y contraseña. Será responsabilidad suya exclusiva el controlar la diseminación y uso de su contraseña, controlar el acceso y uso de su cuenta y notificarnos cuando desee cancelarla. No asumimos responsabilidad por ninguna pérdida o daño que se derive del hecho de que usted no cumpla con esta obligación.

10. Cancelar suscripción, acceso, preguntas e información adicional

 

Si lo solicita y en la medida en que la ley exige que lo hagamos, si nos contacta utilizando los detalles de cancelación de suscripción que brindamos a continuación, confirmaremos la información personal que tengamos sobre usted, pondremos al día su información, la retiraremos, cumpliremos las solicitudes de petición de participación (incluidas las solicitudes donde aceptó el uso de su información personal) y/o corregiremos todo error en dicha información personal.
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Si desea cancelar su suscripción a las comunicaciones de Captain Morgan, o de todas las comunicaciones de las marcas de Diageo, contacte a: privacy@diageo.com

 

11. Permisos de portafolios

Si usted ha dado permiso para comunicarle sobre marcas de Diageo en general (por ejemplo, optando recibir noticias y ofertas especiales por correo electrónico sobre las otras grandes marcas de alcohol de Diageo) puede que de vez en cuando reciba comunicaciones sobre marcas sobre las que usted no ha hecho ninguna opción de participación específica. Podrá encontrar información sobre muchas de las marcas de Diageo en www.diageobrands.com.

Es posible que le enviemos ocasionalmente comunicaciones sobre marcas no incluidas en www.diageobrands.com (como nuevas marcas). Recomendamos que consulte www.diageobrands.com de vez en cuando puesto que la lista de marcas incluidas se actualizará periódicamente.

El concedernos permiso general para comunicarnos con usted sobre nuestras marcas no supondrá que usted reciba las comunicaciones sobre todas las marcas de Diageo. Nos comunicaremos con usted sobre esas marcas tan sólo cuando pensemos que puedan ser de interés particular para usted. Tales comunicaciones le darán la oportunidad de cancelar la suscripción con la marca en cuestión y/o con toda comunicación sobre marcas de Diageo.

Si tiene usted cualquier pregunta, comentario o queja en relación con la privacidad, por favor contacte a: Data Privacy Officer, Corporate Centre Legal Team, Diageo plc, Lakeside Drive, Londres, NW10 7HQ, Reino Unido.

12. Interfaces con sitios web de terceros

 

El sitio puede contener enlaces, referencias y contenido de otros sitios web fuera de nuestro control. Por favor recuerde que no tenemos poco o ningún control sobre estos sitios web y que nuestra Declaración de privacidad y cookies no es aplicable a estos sitios. Le recomendamos que lea la Declaración de privacidad y cookies y los términos y condiciones de los sitios web vinculados, referenciados o interconectados a los que usted ingrese.

Por ser requisito, esta Declaración de privacidad y cookies será complementada por requisitos legales adicionales en jurisdicciones donde dirigimos empresas. No hay nada en esta Declaración de privacidad y cookies que pueda crear, o aumentar, ningún derecho o reclamo (sea legal, equitativo o de otro tipo) que pueda tener cualquier persona en ley o de otro modo contra la compañía o cualquier tercero o cualquiera de sus respectivos directores, funcionarios, empleados, agentes o representantes (colectivamente, el "Grupo Diageo"); ni la existencia de esta Declaración de privacidad y cookies o su aplicación tampoco impondrá o añadirá ninguna obligación o ni creará responsabilidad sobre el Grupo Diageo que éste ya no tenga bajo la ley.
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